Stel je vraag
Woon je in de regio 043 en heb je een vraag over opvoeden of opgroeien?
Onze professionals weten raad!
De professionals van CJG043 helpen je verder en reageren doorgaans binnen 2 werkdagen.
Stel je vraag online aan het CJG043. Gratis en Anoniem!
Heb je een vraag over het gedrag, de ontwikkeling of de opvoeding van je kind? Of heb je als ouder gewoon even behoefte aan een luisterend oor? Onze ervaren opvoedondersteuners denken graag met je mee! Je kunt je vraag stellen via de live chat (tijdens onze openingstijden) of 24/7 via het stel-je-vraag formulier op deze pagina.
Openingstijden Live Chat CJG043
Reguliere Chatspreekuren:Â elke maandag- en dinsdagavond tussen 20.00 en 21.30 uur
Chatspreekuur voor Ouders van Pubers:Â elke dinsdag tussen 10.00 en 12.00 uur en donderdag tussen 20.00 en 22.00 uur.* Tijdens schoolvakanties is onze live chat gesloten.Â
Mailen met CJG043
Is de live chat niet geopend, of stel je je vraag liever per mail? Dan kun je via het ‘Stel-je-vraag-formulier’ op deze pagina een vraag stellen aan onze professionals. Wij proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Het streven is om binnen twee werkdagen een eerste reactie te geven. Meestal krijg je dan direct al een antwoord op je vraag. Soms moet er achter de schermen het één en het ander worden uitgezocht. Dan duurt het iets langer dan twee werkdagen voor je het antwoord krijgt.
Welke vragen kan ik stellen?
De live chat en het ‘stel-je-vraag-formulier’ van CJG043 zijn bedoeld voor niet-dringende vragen over opvoeden en opgroeien. Denk bijvoorbeeld aan vragen op het gebied van:
- Ondeugend gedrag bij dreumesen;
- Driftbuien bij peuters;
- Het oudste kind moet erg wennen aan de komst van de tweede;
- Gezonde voeding;
- Problemen bij zindelijkheid;
- Slaapproblemen;
- Moeite met het omgaan met emoties;
- Opstandig gedrag;
- Mediagebruik door pubers;
- Middelengebruik door pubers;
- En nog veel meer…
Is jouw vraag dringend? Neem dan telefonisch contact op met een van onze samenwerkingspartners.
Wie beantwoordt je vraag?
Live Chat
De reguliere chatspreekuren worden verzorgd door Marjo Voeten, opvoedondersteuner bij Trajekt. Het chatspreekuur voor ouders van pubers wordt verzorgd door professionals van Mondriaan Preventie.
Stel je Vraag Formulier
Alle vragen die binnen komen via het ‘stel-je-vraag-formulier’ worden bekeken door een CJG-medewerkster. Bij algemene vragen zal zij zelf de vraag beantwoorden. Bij meer specifieke vragen bepaalt de CJG-medewerkster op basis van het onderwerp van de vraag welke professional deze vraag het beste kan beantwoorden. Dit kan een professional zijn van GGD Zuid Limburg of Trajekt.
Van links naar rechts: Danielle Posthumus (Contentmanager CJG043), Sophie Dielissen (Contentmanager CJG043), Jeroen Drummen (Administratief Ondersteuner CJG043), Marjo Voeten (Opvoedondersteuner Trajekt), Ellen Verstraeten (Jeugdverpleegkundige GGD).Â
Wat gebeurt er met je gegevens?
De mailwisselingen worden opgeslagen voor de duur van 1 jaar en daarna verwijderd. Daarnaast registreren we je woongemeente en het onderwerp van je vraag, bijvoorbeeld ‘bedplassen’ of ‘driftbui peuter’. Dit geeft ons inzicht in de onderwerpen waar ouders vragen over hebben. Daarmee kunnen wij ons aanbod nog beter afstemmen op de informatiebehoefte van ouders/opvoeders.
Niet tevreden?
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over onze ‘Stel je vraag-service’ of het antwoord dat je kreeg, laat het ons weten via info@cjg043.nl! Dan kunnen we kijken of we je op een andere manier beter kunnen helpen. En we leren ervan voor de toekomst.