Stel je vraag 2018-05-07T13:08:11+00:00

Stel je vraag

Stel je vraag

Heb je een vraag over opvoeden of opgroeien?
Onze professionals weten raad!

De professionals van CJG043 helpen je verder en reageren altijd binnen 2 werkdagen.

Stel je vraag online aan het CJG043. Gratis en Anoniem!

Schermafbeelding 2017-01-18 om 12.01.45

Heb je vragen over de opvoeding of het opgroeien van je kindje? Dan ben je bij het CJG043 aan het juiste adres! Wanneer de chat geopend is, kun je je vraag of probleem namelijk direct voorleggen aan een van onze opvoedondersteuners.

Is de chat niet geopend, of stel je je vraag liever per mail? Dan kun je via het ‘Stel-je-vraag-formulier’ hiernaast een vraag stellen aan de professionals van het CJG043. Dit kunnen vragen zijn over alles wat met opvoeden en opgroeien te maken heeft. Het stellen van een vraag is gratis en kan anoniem.
Hieronder vind je meer informatie over het Stel-je-vraag-formulier van het CJG043.

Welke vragen?

Het ‘Stel-je-vraag-formulier’ van het CJG043 is bedoeld voor niet-dringende vragen op het gebied van opvoeden en opgroeien. Denk bijvoorbeeld aan vragen op het gebied van:

  • Ondeugend gedrag bij dreumesen;
  • Driftbuien bij peuters;
  • Het oudste kind moet erg wennen aan de komst van de tweede;
  • Gezonde voeding;
  • Problemen bij zindelijkheid;
  • Slaapproblemen;
  • Moeite met het omgaan met emoties;
  • Opstandig gedrag;
  • Mediagebruik door pubers;
  • Middelengebruik door pubers;
  • En nog veel meer…

Is jouw vraag dringend? Neem dan telefonisch contact op met een van onze samenwerkingspartners.

Wie beantwoordt je vraag?

Een medewerkster van het CJG043 bekijkt alle vragen die binnen komen via het ‘stel-je-vraag-formulier’.  Bij algemene vragen zal zij zelf de vraag beantwoorden. Bij meer specifieke vragen bepaalt de CJG-medewerkster op basis van het onderwerp van de vraag welke professional deze vraag het beste kan beantwoorden. Dit kan een professional zijn van Envida, Trajekt of GGD.

De professionals van CJG043

Vlnr: Sara Hautvast (Trajekt), Ilona Kempener (GGD), Danielle Posthumus (CJG043), Jolanda Huveners (GGD), Nathalie Tillie (CJG043), Liesbeth van Laar (Envida) en Neel Bastiaens (Envida).

Niet op de foto: Frans Sijben (Envida), Aranka Spons (Envida), Suzanne Horbach (Trajekt), Virginie Kosumi (Trajekt), Hannah Mennens (Trajekt), Rinske Hoogerhuis (GGD) en Nel Kempener (GGD).

Hoe snel krijg je een antwoord op je vraag?

Wij proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Het streven is om binnen twee werkdagen een eerste reactie te geven. Meestal krijg je dan direct al een antwoord op je vraag. Soms moet er achter de schermen het één en het ander worden uitgezocht. Dan duurt het iets langer dan twee werkdagen voor je het antwoord krijgt.

Wat gebeurt er met je gegevens?

Zodra we een vraag afhandelen, vernietigen we ook je persoonlijke gegevens. We registreren alleen het onderwerp van de vraag, bijvoorbeeld ‘bedplassen’ of ‘driftbui peuter’. Dit geeft ons inzicht in de onderwerpen waar ouders vragen over hebben. Daarmee kunnen wij ons aanbod nog beter afstemmen op de informatiebehoefte van ouders/opvoeders.

Niet tevreden?

Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn over onze ‘Stel je vraag-service’ of het antwoord dat je kreeg, laat het ons weten via info@cjg043.nl! Dan kunnen we kijken of we je op een andere manier beter kunnen helpen. En we leren ervan voor de toekomst.