IN 10 STAPPEN MOEITELOOS IN GESPREK MET OUDERS

In gesprek met Katrien Laane
In gesprek met Katrien LaaneAuteur 'In 10 stappen moeiteloos in gesprek met ouders'

Katrien Laane is auteur en initiatiefnemer van de OpvoedParty. Ze is pedagoog, trainer en docent, gespecialiseerd in praktische opvoedondersteuning op maat voor ouders en beroepsopvoeders. In de reeks ‘In 10 stappen…’ heeft Katrien het 100e boek uitgebracht, genaamd ‘In 10 stappen moeiteloos in gesprek met ouders’. We spraken haar over haar boek en de OpvoedParty die zij regelmatig organiseert.

Waar gaat het boek over?

Katrien: “Het boek ‘In 10 stappen moeiteloos in gesprek met ouders’ is eigenlijk een basisboek voor alle beroepsopvoeders in alle sectoren (zorg, welzijn, onderwijs, opvang, gemeente). Het is niet alleen voor gesprekken met ouders, maar ook voor een gesprek met je schoonmoeder, je puber, je buurman. Het is een basisboek dat je er steeds weer bij pakt.

Katrien vertelt verder: “Iemand schreef als review; het is net alsof ik een wandelingetje met Katrien maak en ze vertelt over haar werk. Het is geen boek met diepgravend onderzoek of literatuurverwijzingen, het is puur 35 jaar ervaring met ouders die ik op papier heb gezet. Ik had nooit de wens om een boek te schrijven tot ik tot het inzicht kwam dat ik professionals wil inspireren met voeding om moeiteloos gesprekken te voeren. Ik zie zoveel professionals op het puntje van hun stoel zitten, hard aan het werk en zo continu onder hoge druk werken. Dan denk ik, ach lieve mensen het kan echt anders”.

Actief achteroverleunen

Een van de manieren om het anders te doen is ‘actief achteroverleunen’. Katrien: “Als ik voorover hang, op het puntje van mijn stoel, zie je dat ouders achterover gaan hangen. Dan worden ze passief. Terwijl als ik actief achteroverleun, dan zie je dat er speelruimte ontstaat”. En het is die speelruimte die Katrien graag wil gebruiken om ouders te laten ervaren waar ze last van hebben en wat ze ingewikkeld vinden. “En dat geld dus ook voor professionals”, vult Katrien aan. Want naast dat Katrien trainer is, is ze ook coach. En het zijn juist die professionals die bij haar als coach terecht komen met de vraag ‘hoe houd ik mijzelf overeind als beroepsopvoeder?’. Volgens Katrien komt het doordat ze hard aan het werk zijn, doelen moeten halen, aan allerlei voorwaarden moeten voldoen. “Juist voor die mensen is dit boek geschreven”.

Over echt contact maken & angst

“De kern van mijn boek is; ga nou eens contact maken”, vat Katrien samen. “Écht contact maken”. Dat is vaak moeilijk voor professionals omdat ze opereren binnen een kader, met beperkte tijd en een hoop opdrachten en eisen waaraan ze moeten voldoen. “Daardoor missen we helemaal het basis contact en dat doet mij zeer”. Ook bemerkt Katrien dat er vaak veel angst onder zit bij professionals; angst om het verkeerd te doen of bijvoorbeeld een klacht te krijgen. “Vaak zit er veel spanning op de vraag ‘doe ik het wel goed genoeg’?”. Katrien hoopt met haar boek te bereiken dat professionals na het lezen denken ‘oh dat kan ik ook’. “En zo niet kun je me altijd nog uitnodigen als trainer”, grapt ze lachend.

stappen moeiteloos gesprek ouders

Uit de praktijk

Katrien: “Mijn boek is gebaseerd op al die ervaringen van professionals en vragen over hoe om te gaan met bijvoorbeeld weerstand. Hoe ga je om met ouders waar je als professionals ‘jeuk van krijgt’? Dat zegt niets over die ouders maar dat zegt iets over jou. En daar kan je mee aan de slag. Dat is moeilijk. Belangrijk is vooral om niet te gaan adviseren, maar om te luisteren. Wat heeft de ouder nodig om het probleem aan te gaan? Ouders willen niet betutteld worden of geadviseerd worden, maar juist gehoord worden. En ouders willen serieus genomen worden. Mensen willen autonomie ervaren en zich competent voelen”. Daarom gaat Katrien uit van de competentie in mensen en niet uit van de situatie dat ze ‘een probleem hebben’ of dat er iets aan mankeert. Katrien: “Mijn uitgangspunt is dat het de beste ouders zijn voor dit kind en dat ouders de beste intenties hebben, ook als de uitvoering niet optimaal is. Daarover ga ik graag met ouders in gesprek”. En deze uitgangspunten komen ook terug in de ‘OpvoedParty’.

De OpvoedParty

De OpvoedParty is een product van Katriens trainingsbureau. Tijdens een OpvoedParty brengt Katrien verschillende ouders bij elkaar aan de keukentafel. Daarbij delen ze hun eigen ervaringen en wordt er naar elkaar geluisterd. Zonder oordeel. Katrien geeft aan dat ze als feedback terugkrijgt dat ouders het als erg prettig ervaren als er een tafel met zes personen aandachtig naar hen luistert. “Ouders vertellen vanuit hun eigenWIJSheid wat ze doormaken als gezin. Door elkaar te horen en met elkaar te delen zie je de ontspanning ontstaan”. Katrien legt uit dat ouders herkenning vinden bij elkaar. “Er wordt gewoon naar elkaar geluisterd, er is aandacht voor elkaar, zonder dat er een oordeel geveld wordt”.

Het ontstaan van de OpvoedParty

De OpvoedParty staat los van het boek dat Katrien heeft geschreven. “Het is ooit begonnen bij mij aan de keukentafel met een aantal mensen, en als ik heel eerlijk ben zelfs al in de jaren ’90”. Toen was ik met eerste generatie Turks-Marokkaanse vrouwen in een soort setting als een ‘mama-café’”.  Daar vroeg Katrien of het niet mogelijk was om een keer thuis af te spreken. Dat gebeurde en zo kwam ze in een woonkamer terecht met wel 25 vrouwen. Daar merkte ze dat er meteen verbinding en vertrouwen was, veel meer dan in het mama-café of de speelinloopochtend van weleer. “Dit moeten we vaker doen”, dacht Katrien. Alleen was haar leidinggevende het daar niet mee eens. “Dus toen moest ik wachten”, gaat Katrien verder, “en daarom was het een van de eerste dingen die ik met mijn eigen bedrijf heb gedaan”.

Ambassadeurs van de OpvoedParty

Omdat Katrien niet in ‘iedere huiskamer van Nederland’ kan zijn, is ze ambassadeurs gaan opleiden van de OpvoedParty, door heel Nederland en België. Die ambassadeurs gaan aan de slag met de OpvoedParty in hun eigen gemeente – hun eigen omgeving. De OpvoedParty is een manier om de technieken die Katrien in haar boek beschrijft in de praktijk te brengen. Katrien: “Professionals hebben allemaal hartstikke veel ervaring, alleen geef ik ze nog wat extra’s mee; dat je niet de adviseur bent, maar dat je ouders met elkaar in gesprek laat gaan”. In de OpvoedParty vertelt de ouder hoe hij het doet, niet hoe het ‘moet’. En daar kan een ander weer van leren. In een OpvoedParty is iedereen gelijk. Want iedereen worstelt met dezelfde vragen. Ongeacht afkomst, status, religie etc. En het mooie is: overal waar ouders samen komen kun je een OpvoedParty houden! “Pak een doosje met situatieschetsen (gesprekskaartjes die Katrien heeft gemaakt, in verschillende vormen, voor de OpvoedParty) en je kunt aan de slag!”.

Hoe zijn de reacties op “In 10 stappen moeiteloos in gesprek…”?

De reacties op het boek zijn overweldigend, vertelt Katrien. “Ik hou van eenvoud en ik houd van verbinden. En die reacties krijg ik ook terug. Mensen geven aan dat het boek zo simpel en eenvoudig geschreven is – je leest het zo weg. Het daadwerkelijk doen is nog wat anders”, gaat Katrien verder, “dus er zit ook een gratis doe-boek bij. En ik merk dat ook dat doe-boek steeds vaker gedownload wordt. Het boek ligt inmiddels ook in de Bibliotheek en mensen lezen het met plezier”, vertelt Katrien. “Ik denk dat dit boek voor alle professionals geschikt is, ook voor de manager die met zijn medewerker aan het praten is”, sluit Katrien af.

Over Katrien Laane

Katrien heeft hbo-jeugdwelzijnswerk gestudeerd in Amsterdam. Vervolgens heeft ze een master gehaald in Pedagogiek (1993): preventie van ontwikkelingsstoornissen. Na haar studie is Katrien gaan werken in het sociaal domein waar ze zowel in de zorg, welzijn, onderwijs als de GGZ veel ervaring heeft opgedaan. Het werken in loondienst bleek toch niet helemaal Katriens wensen te vervullen, dus is ze in 2005 haar eigen bedrijf gestart, waar ze alle ervaring die ze in de verschillende functies heeft opgedaan optimaal op haar eigenWIJZE manier benut. Vanuit haar eigen bedrijf (Lunamare) traint Katrien beroepsopvoeders op het gebied van opvoedingsondersteuning, communicatie, omgaan met ouders, kinderen en pubers en natuurlijk de OpvoedParty. Hierbij focust ze zich op het mooiste in mensen naar boven halen – hen niet vertellen hoe ze iets moesten doen maar juist mensen zelf laten ontdekken waar hun ‘pareltje’ of hun ‘goud’ zit.

Meer weten over Katrien?

Neem voor meer informatie een kijkje op haar website opvoedparty.nl (voor meer informatie over haar boek en de OpvoedParty) of www.lunamare.nu (Katriens trainingsbureau).